Сайт для гостиницы: прямые брони без комиссии агрегатора

Коротко: что сделать сегодня, не тратя ни рубля

Сайт гостинице заказывают по-разному: одни хотят красивую страницу, другие хотят забирать брони без комиссии. Эти задачи стоят по-разному, и разобраться, какая ваша, можно за один вечер с выгрузкой броней за последний месяц.

• ✓Выгрузите брони за последний полный месяц и разделите их по источникам: агрегаторы, звонки, мессенджеры, повторные гости. Без этой таблицы любой разговор о сайте будет гаданием.
• ✓Откройте оферту или договор каждой площадки и выпишите, какой процент вы платите с брони и от какой суммы он считается. Ставка могла измениться с прошлого договора.
• ✓Умножьте число проданных ночей на среднюю цену и на ставку площадки. Получится сумма, с которой стоит сравнивать цену сайта и модуля бронирования.
• ✓Проверьте, есть ли ваша гостиница в реестре классифицированных средств размещения, и найдите свой номер записи. Он понадобится на сайте и в объявлениях.
• ✓Откройте свой сайт или карточку с телефона и найдите цену номера и кнопку «забронировать». Если на это уходит больше нескольких секунд, гость уйдёт на площадку.
• ✓Спросите подрядчика, сколько стоит модуль бронирования после запуска: фиксированная плата, процент с брони или то и другое. Это решает, окупится ли прямой канал.
• ✓Проверьте, что домен и доступы к сайту оформлены на вас, а не на студию.

Сколько стоит бронь через агрегатор и через свой сайт: посчитайте на своих номерах

Возьмём публичные условия. В оферте Яндекс Путешествий для отелей (размещена 29 сентября 2026 года, мы открыли её 19 октября 2026 года) в пункте 6.2.3 написано: «Для Бронирований, совершенных в период с 1 февраля 2026 года и позднее, вознаграждение составляет 17%». Для корпоративных броней с той же даты в пункте 6.4 указано 20%. Повышение с 15 до 17% с 1 февраля подтверждает и отраслевое издание tourdom.ru. У других площадок своя ставка, её смотрите в вашем договоре.

Теперь модули бронирования для своего сайта. На странице тарифов TravelLine на 19 октября 2026 года написано: «За брони из TL: Booking Engine взимается комиссия 4% от всей суммы брони, по которой заехали гости», и отдельно «аванс 1 000 ₽» за подключение; страница помечена как не публичная оферта. У Контур.Отеля на странице модуля бронирования сказано: «За брони через модуль вы платите всего 2%». Модуль входит в тариф «Система управления отелем» от 21 396 ₽ в год. Другие модули мы в расчёт не брали, потому что не сверяли их цены по официальным страницам.

Теперь пример. Это условный пример, цифры придуманы для расчёта: средняя цена ночи 4 000 ₽ и 100 проданных ночей в месяц, то есть 400 000 ₽ выручки. По ставке 17% агрегатору уйдёт 68 000 ₽. Те же брони через модуль TravelLine с комиссией 4% обойдутся в 16 000 ₽. Разница на условном примере составит 52 000 ₽ в месяц.

Подставьте свои цифры, но не торопитесь делить разницу на цену сайта. Не все брони уйдут на сайт: гость, который вас не знает, продолжит искать на площадке. Прямой канал строится из тех, кто у вас уже был, кто нашёл вас по названию или пришёл по совету, и считать нужно только их долю.

Агрегатор и свой сайт: как они работают вместе

Спорить «или-или» здесь бессмысленно. Агрегатор показывает вас людям, которые о вас не слышали, и берёт за это процент. Сайт продаёт тем, кто уже знает ваше название или вернулся во второй раз.

Связка выглядит так. Новый гость находит вас на площадке и приезжает. В номере или на ресепшене он получает визитку, а в письме после выезда ссылку на ваш сайт: следующую поездку проще оформить напрямую. Если у вас есть телефон и мессенджер на видном месте, часть гостей начнёт писать сразу, минуя площадку.

Такой переход нужно подготовить заранее. Нужны понятная цена на сайте, работающий модуль и мягкая причина забронировать у вас: завтрак, поздний выезд или любая другая вещь, которую вы действительно готовы давать. Скидку мы бы не обещали, пока не посчитали, что остаётся после неё с учётом комиссии модуля.

Про стоимость такого сайта для другой отрасли мы писали в статье «сколько стоит сайт для ресторана»: там тот же угол про агрегатор и прямой канал, только с доставкой вместо номеров.

Номер из реестра на сайте гостиницы

Эта часть закона касается сайта напрямую, и о ней стоит знать до запуска. В статье 5.1 закона 132-ФЗ (статья введена законом от 30 ноября 2024 года № 436-ФЗ, последняя правка законом от 4 июля 2026 года № 235-ФЗ) в части 22 сказано, что информация об услугах средства размещения в интернете, в том числе на агрегаторах, в сервисах объявлений и в социальных сетях, размещается «с обязательным указанием идентификационного номера средства размещения, присвоенного в реестре классифицированных средств размещения», а также ссылки на запись в этом реестре. Текст мы сверили по КонсультантПлюс и ГАРАНТ, 19 октября 2026 года, он совпадает.

Часть 21 той же статьи запрещает предоставлять услуги средства размещения, сведения о которых не включены в реестр. Агрегаторы и сервисы объявлений по частям 23–25 должны проверять наличие ссылки на запись и соответствие сведений реестру; по пометке ГАРАНТ эти части действуют с 1 сентября 2025 года.

Отсюда практический вывод: номер и ссылку на запись стоит показать и на собственном сайте рядом с описанием услуг, например в подвале и на странице номеров. Часть 22 говорит о размещении информации «в том числе» в интернете, а агрегаторы, сервисы объявлений и соцсети приводит как примеры. Собственный сайт из этого правила не исключён. Как норма применяется к вашему виду объекта, уточняйте в органе, который ведёт реестр.

Про сам сайт: номер и ссылка — это строка текста и одна ссылка, на разработке они почти не отражаются. Но их надо не забыть, и о них реже всего вспоминают при заказе сайта.

Что мы увидели на 59 сайтах гостиниц

Мы отобрали 60 собственных сайтов небольших гостиниц из 18 регионов России, и 19 октября 2026 года наш скрипт открыл их главные страницы. Открылись 59. Выборку мы набирали через веб-поиск, она не случайная, и вручную мы не проверяли, принадлежит ли каждый сайт самой гостинице, а не посреднику. Один замер, одно время суток.

Скрипт получал исходный HTML без выполнения JavaScript. Модуль бронирования, Метрика, виджеты и цены, которые подгружаются скриптом, в код могли не попасть, поэтому цифры по ним нижняя граница. Названия и адреса сайтов мы не публикуем.

• ✓Модуль онлайн-бронирования из нашего списка нашли у 41 из 59 сайтов: TravelLine у 28, Bnovo у 13. У остальных 18 модуля в коде главной мы не нашли: он мог подгружаться скриптом или стоять на другой странице.
• ✓Цены на главной странице нашли у 19 из 59. Искали по шаблону «₽», «руб.» и «от … за ночь», так что часть цен могла стоять на странице номеров, а шаблон мог ошибиться в обе стороны.
• ✓Код Яндекс Метрики есть у 36 из 59. Часть владельцев могла подключить её через менеджер тегов, отсутствие в HTML не доказывает, что посещения не считают.
• ✓Ссылки на агрегаторы прямо с главной нашли у 8 из 59. Это может быть и кнопка брони на площадке, и значок с отзывами.
• ✓Ссылка на Telegram есть у 17 из 59, на WhatsApp у 23 из 59. Наличие ссылки не говорит о том, что на сообщение отвечают, этот путь нужно пройти вручную.
• ✓На главной нет ни одного заголовка первого уровня у 14 из 59 сайтов: поисковику труднее понять, о чём страница.
• ✓Время ответа HTML-страницы: медиана 741 мс.

Как проверить сайт на ошибки самому →

Номер реестра на главных: отдельный дозамер

Раз закон говорит про номер и ссылку на запись, мы повторно скачали главные страницы тех же сайтов и посмотрели, есть ли они. На 19 октября 2026 года ответили 58 сайтов из 59. Ссылка на домен fsa.gov.ru, где ведётся реестр, стояла на главной у 9 сайтов. Это ссылка на сайт, а не обязательно на запись конкретной гостиницы. Номер записи вида «С» с цифрами или фраза «номер записи в реестре» нашлись у 12. Хотя бы одно из двух есть у 14 сайтов, а ни номера, ни ссылки на главной нет у 44 из 58.

Это не значит, что 44 гостиницы нарушают закон. Мы смотрели только главную страницу без выполнения скриптов, а номер мог стоять на странице номеров, на странице «Документы» или в подвале, который подгружается скриптом. Мы не проверяли, внесены ли эти гостиницы в реестр. Цифра показывает другое: на самом заметном месте сайта этих данных у большинства нет. Добавить их несложно, и гость, который захочет проверить гостиницу, найдёт всё сразу.

Что должно быть на сайте гостиницы

Гость решает, ехать ли к вам, за минуту с телефона. Поэтому первый экран должен показывать, где вы находитесь, что за место и как забронировать. Всё остальное идёт ниже, в порядке вопросов, которые гость задал бы по телефону.

• ✓Номера. Для каждого типа реальные фотографии, которые не отличаются от того, что гость увидит при заезде, площадь, число мест и цена за ночь. Обработанные кадры, на которых номер выглядит больше, вернутся плохим отзывом.
• ✓Модуль бронирования. Кнопка «забронировать» должна быть видна на каждом экране телефона, а форма выбора дат открываться без перехода на чужой домен, если это возможно.
• ✓Как добраться. Адрес, схема проезда, парковка и расстояние до вокзала или центра. Гость часто бронирует номер, не зная, как к нему доехать.
• ✓Правила заселения. Время заезда и выезда, документы, условия отмены, правила для детей и животных. Если эти правила на сайте не найти, гость задаст вопрос в чате или уйдёт.
• ✓Отзывы. Живые, с указанием источника, без выдуманных имён. Ссылка на карточку на площадке доверия добавляет больше, чем набранные вручную восторги.
• ✓Быстрый контакт. Телефон кнопкой и мессенджер, на который вы действительно отвечаете в разумный срок.
• ✓Номер из реестра и ссылка на запись, как мы описали выше, в подвале и на странице номеров.
• ✓Мобильная версия. Её проверяют первой, потому что большая часть гостей открывает сайт с телефона по дороге.

Скорость, форма брони и объём сайта

Проверьте загрузку с телефона. У нашего клиента-нутрициолога страница грузилась 6158 мс, после переделки 806 мс. Это замер по одной странице до и после, он не обещает такой же результат любой гостинице, но показывает, что медленную страницу можно исправить, и что её стоит проверить до запуска.

Если на сайте будет форма брони или заявки, продумайте, какие данные вы действительно собираете, и прочитайте нашу статью про согласие на обработку персональных данных на сайте.

Размер сайта выбирайте по тому, что у вас продаётся. Для мини-отеля с одним-двумя типами номеров хватит одной страницы, где есть фото, цены, модуль и контакты. Отдельные страницы нужны, когда у вас много категорий номеров, есть конференц-зал, ресторан или экскурсии. Разницу форматов мы разбирали в статье про лендинг или сайт-визитку.

Сколько стоит сайт для гостиницы у нас и с чего начать

У нас лендинг от 30 000 ₽, сайт под ключ от 70 000 ₽, срок 7–14 дней. Это цена самого сайта. Модуль бронирования подключается отдельно и работает по своим тарифам, часть из них мы привели выше, а точные условия вам назовёт сам поставщик модуля.

Перед началом согласуем, какие номера и услуги показываем, куда приходит бронь и как вы её обрабатываете. Домен оформляется на вас. Если у вас уже есть карточка на площадке, покажите её: возьмём из неё то, что работает, и добавим то, чего там не хватает.