Сайт есть, а в Яндексе его нет: почему и что делать

Сначала проверьте: вас правда нет в поиске?

Самая частая ошибка владельца — вбить в Яндекс название своей услуги, не увидеть себя на первой странице и решить, что сайта в поиске нет. Это разные вещи. «Нет в индексе» означает, что поисковик вообще не знает ваших страниц. «Есть в индексе, но не в топе» означает, что он их знает, но по вашему запросу показывает других — и это уже вопрос конкуренции и продвижения, а не индексации.

Проверка занимает минуту. Введите в поисковую строку site:вашдомен.ру — если система показывает список ваших страниц, вы в индексе. Если пусто, сайта в поиске действительно нет, и дальше стоит читать про причины. Отдельно вбейте точное название компании: если по нему вы находитесь, а по услугам нет, значит с индексацией порядок, а болит продвижение.

Путать эти две проблемы дорого: люди месяцами доплачивают за «ускорение индексации» там, где сайт давно в индексе и ему нужны совсем другие работы.

Сколько ждать и почему «завтра» не бывает

Робот не приходит к новому сайту по расписанию. Сначала он должен о нём узнать, потом обойти страницы, потом алгоритм решает, добавлять ли их в поиск. Каждый шаг занимает время, и конкретной даты не называет ни один поисковик. На практике первые страницы молодого сайта появляются в течение нескольких недель, а более-менее полный набор — за один-три месяца.

Ускорить процесс можно, и это не магия, а три конкретных действия: добавить сайт в Яндекс Вебмастер и Google Search Console, отдать им карту сайта (sitemap.xml) и вручную отправить главные страницы на переобход. У Яндекса для этого есть инструмент «Переобход страниц»: за раз можно отправить ограниченное количество адресов для домена и всех его поддоменов, а лимит обновляется ежедневно. То есть выкатить туда весь сайт разом не выйдет, но главную и ключевые страницы услуг — вполне.

И честная вещь, которую редко говорят на старте: у нового домена нет ни истории, ни упоминаний на других сайтах, поэтому поиск относится к нему осторожно. Это не поломка, которую чинят за три дня, а период недоверия. Сокращают его регулярным полезным содержанием и ссылками на сайт с площадок, где вы и так присутствуете.

Технические причины: сайт закрыт от робота

Это самая обидная категория, потому что сайт полностью готов и работает, а поиск к нему просто не пускают. Чаще всего виноват не злой умысел, а забытая настройка: сайт разрабатывали на тестовом адресе, где индексацию закрыли специально, а при переносе на боевой домен запрет снять забыли.

Яндекс в справке Вебмастера прямо перечисляет, за что страница исключается из поиска. Технические пункты оттуда стоит проверить первыми:

• ✓Индексирование запрещено в robots.txt или метатегом noindex — самая частая забытая настройка после переноса с тестового домена
• ✓Ошибка при загрузке страницы: сервер отдал ответ 3XX, 4XX или 5XX вместо нормального
• ✓Страница перенаправляет робота на другой адрес, и до содержимого он не доходит
• ✓Страница дублирует содержание другой — в индекс попадает только одна версия
• ✓Страница не является канонической: атрибут canonical отправляет робота на другой адрес
• ✓Адрес сайта признан неглавным — сайт склеен с другим доменом, например со старым зеркалом
• ✓На сайте обнаружены нарушения — смотреть раздел «Безопасность и нарушения» в Вебмастере

Самая неприятная причина: обошли и не взяли

Бывает так: технически всё чисто, робот на сайте был, а страниц в поиске нет. Этот случай самый показательный. Яндекс называет его прямо — страница признана малоценной или маловостребованной, и объясняет: алгоритм решил не включать её в поиск, потому что у неё мало шансов оказаться востребованной пользователями.

У Google та же логика разложена на два статуса в Search Console. «Обнаружена — в настоящее время не проиндексирована» означает, что страницу нашли, но сканирование отложили. «Просканирована — в настоящее время не проиндексирована» означает, что страницу уже прочитали, а добавлять в индекс не стали; Google при этом отдельно отмечает, что повторно отправлять такой адрес на сканирование не нужно.

Перевод с технического на человеческий: поиску не нужна ещё одна страница, повторяющая то, что у него уже есть в тысяче копий. Если сайт состоит из трёх экранов «мы молодая динамично развивающаяся компания», индексировать там нечего, и никакая отправка на переобход этого не изменит. Именно поэтому дешёвый шаблонный сайт часто не просто плохо продаёт, а вообще не попадает в поиск.

Лечится это не кнопкой, а содержанием: отдельная страница под каждую услугу с ценами и конкретикой, ответы на реальные вопросы клиентов, свои фото работ вместо стоковых. Страница должна отвечать на запрос лучше соседних в выдаче — тогда её берут.

Что сделать сегодня: порядок действий

Не пытайтесь чинить всё сразу — идите сверху вниз и останавливайтесь там, где нашли причину. Порядок именно такой, потому что каждый следующий шаг бессмыслен, пока не пройден предыдущий.

• ✓Проверьте site:вашдомен.ру — отделите «нет в индексе» от «не в топе»
• ✓Добавьте сайт в Яндекс Вебмастер и Google Search Console, подтвердите права
• ✓Откройте вашдомен.ру/robots.txt и убедитесь, что там нет строки Disallow: /
• ✓Проверьте главную страницу на метатег noindex в коде
• ✓Отдайте поисковикам sitemap.xml и отправьте главные страницы на переобход
• ✓В Вебмастере откройте «Страницы в поиске» → «Исключённые» и прочитайте причину напротив каждого адреса
• ✓Если причина «малоценная» — работайте над содержанием, а не над кнопками